Privacyverklaring

Privacyverklaring – Zoe’s Sparkles

Bij Zoe’s Sparkles respecteren we jouw privacy en zorgen we ervoor dat jouw persoonlijke gegevens zorgvuldig worden verwerkt en beveiligd. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens we verzamelen, waarom we dit doen, en hoe we deze informatie beschermen.

1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens?

Zoe’s Sparkles, gevestigd in Loosbroek, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

2. Welke gegevens verzamelen we en waarom?

Wij verzamelen en verwerken jouw gegevens uitsluitend voor specifieke, legitieme doeleinden:

• Bestellingen en Leveringen: Om jouw bestelling te kunnen verwerken en leveren, vragen we om je naam, adres, e-mailadres, en telefoonnummer. Deze gegevens zijn noodzakelijk om de bestelling te bevestigen, te verzenden en je op de hoogte te houden van de status.

• Betalingsinformatie: Om je betaling te verwerken, verzamelen we betaalgegevens. Voor online betalingen maken we gebruik van veilige betalingsdiensten. Betaalgegevens worden niet door ons opgeslagen, maar door onze betaalpartners verwerkt.

• Klantenservice: Voor vragen, klachten of productinformatie kun je contact opnemen met onze klantenservice. Om je goed te kunnen helpen, registreren we je contactgegevens en de inhoud van je vraag of klacht.

• Nieuwsbrief: Wanneer je je inschrijft voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij je e-mailadres om je op de hoogte te houden van aanbiedingen en nieuws. Je kunt je op elk moment uitschrijven via de link in de nieuwsbrief.

3. Hoe beschermen wij je gegevens?

We doen er alles aan om je gegevens veilig te houden en passen technische en organisatorische maatregelen toe om ongeoorloofde toegang, verlies of diefstal van gegevens te voorkomen. Jouw gegevens worden versleuteld opgeslagen en uitsluitend gedeeld met derden die nodig zijn voor de uitvoering van onze diensten, zoals bezorgdiensten en betalingspartners.

4. Met wie delen wij je gegevens?

Wij delen je gegevens alleen wanneer dat nodig is voor het uitvoeren van onze diensten, en uitsluitend met:

• Bezorgdiensten voor het leveren van je bestelling.
• Betalingspartners voor het verwerken van betalingen in een beveiligde omgeving.
• Externe dienstverleners die ons ondersteunen, zoals IT-partners. Deze partijen zijn gebonden aan vertrouwelijkheid en zorgvuldige gegevensverwerking.

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, of zolang de wet dit vereist. Voor belastingdoeleinden bewaren wij bestelgegevens bijvoorbeeld tot zeven jaar.

6. Jouw rechten

Je hebt altijd het recht om inzicht te krijgen in je gegevens, deze te corrigeren, te laten verwijderen of de verwerking ervan te beperken. Neem contact met ons op via info@zoessparkles.nl voor verzoeken omtrent jouw gegevens. We reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen vier weken.

7. Cookies en Tracking

Onze website maakt gebruik van cookies en soortgelijke technologieën om de website goed te laten werken, prestaties te meten, en gebruikerservaringen te verbeteren. In onze Cookieverklaring vind je meer informatie over de cookies die wij gebruiken en hoe je je voorkeuren kunt aanpassen.

8. Wijzigingen in de Privacyverklaring

Zoe’s Sparkles kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. We raden je aan om regelmatig de meest recente versie op onze website te raadplegen.

9. Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring of je gegevens kun je contact met ons opnemen via:

Zoe’s Sparkles
E-mailadres: info@zoessparkles.nl
Telefoonnummer: +31 (0)6 xxx xxxx